CONTATO / ASSISTÊNCIA TÉCNICA
Alameda Glete, 788 - São Paulo - SP
CEP: 01215-001
Fone: (11) 3335-5050
E-mail: gulin@gulin.com.br
PROCEDIMENTOS PARA ENVIO DE EQUIPAMENTOS À ASSISTÊNCIA TÉCNICA
a) O usuário deve encaminhar os equipamentos para manutenção à Equipamentos Gulin com Nota Fiscal emitida conforme segue:
- Natureza da Operação: “Remessa para Conserto”.
- CFOP: 5.915 (Dentro do Estado de São Paulo) ou 6.915 (Fora do Estado de São Paulo)
- Destinatário: EQUIPAMENTOS GULIN LTDA.
- Endereço: Alameda Glete, 788.
- Bairro: Campos Elíseos – CEP: 01215-001.
- Município: São Paulo – SP.
- CNPJ: 03.590.479/0001-51.
- INSCR. EST.: 109.588.794.113.
- No campo da Nota: descrever o produto e seu nº quando existir.
- Não destacar ICMS.
- Mencionar no campo DADOS ADICIONAIS: nome, telefone, e-mail ou fax do usuário que será contatado para aprovar o orçamento de conserto.
b) Após o recebimento do equipamento, será enviado o orçamento de conserto.
c) Para iniciar o serviço, o solicitante deverá oficializar a aprovação via e-mail ou fax com os seguintes dados: nome completo e nº da proposta.
Solicitamos atentar para a validade da proposta.
d) O retorno do equipamento será da seguinte forma: uma Nota Fiscal da Equipamentos Gulin com a seguinte Natureza da Operação: “Retorno de mercadoria ou bem recebido p/ conserto”.
e) Para qualquer esclarecimento, entrar em contato com nosso Depto Comercial, e-mail gulin@gulin.com.br ou tel. (11) 3335-5050.
EQUIPAMENTOS POSSÍVEIS DE SEREM REVISADOS.
a) CADEIRAS SUSPENSAS modelos CS-1, CS-2 e CS-3.
- Revisar a cada 12 meses (conforme exigência da norma NBR 14751 da ABNT) ou quando apresentar problemasde funcionamento.
b) TRAVAQUEDAS RETRÁTEIS modelos R-10, R-20 e R-20R.
- Revisar a cada 12 meses (conforme exigência da norma NBR 14628 da ABNT) ou após reter uma queda ou quando apresentar problemas de funcionamento, troles, tripé modelo T-1 e Monopé-2.
c) GUINCHO modelo G-6.
- Revisar a cada 12 meses (conforme exigência da norma NBR 14751 da ABNT) ou quando apresentar problemas de funcionamento.
EQUIPAMENTOS QUE NÃO PODEM SER REVISADOS.
a) CINTURÕES E TALABARTES: devem ser descartados quando apresentarem fitas com cortes, desgastes, descosturas, furos, rupturas, componentes metálicos danificados ou após retenção de uma queda.
b) TRAVAQUEDAS DESLIZANTES GUIADOS modelos GA e GC: devem ser descartados e inutilizados quando apresentar rebites frouxos, peças gastas, tortas ou com aparência duvidosa, falta de mobilidade ou após a retenção de uma queda.
c) TRAVAQUEDA RETRÁTIL modelo R-2: deve ser descartado e inutilizado quando apresentar fita retrátil cortada, queimada, descosturada, desgastada ou partes metálicas e tampas plásticas laterais gastas, soltas, tortas ou com aparência duvidosa ou após a retenção de uma queda.
d) CABO DE AÇO ou CORDA: devem ser descartados quando forem reprovados na inspeção.
Alameda Glete, 788 − São Paulo − SP (Próximo ao metrô − estação Santa Cecília) − Fone: 11 3335−5050